作者：奪冠小妹 2018-10-12 10:43:53
在前兩天的文章中我們提到，目前，全國(guó)有近2000個(gè)區(qū)縣，近400個(gè)縣級(jí)市，縣城人口數(shù)量多達(dá)1.55億，隨著越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)下沉，“區(qū)縣級(jí)”的生活服務(wù)平臺(tái)擁有著巨大的市場(chǎng)潛力。
那么，作為創(chuàng)業(yè)者該如何借助「奪冠生活圈」運(yùn)營(yíng)好一個(gè)“區(qū)縣級(jí)”的生活服務(wù)平臺(tái)呢？這里奪冠將為大家提供一些可落地執(zhí)行的運(yùn)營(yíng)參考。
今天我們先從平臺(tái)的起步搭建環(huán)節(jié)開始，為大家梳理前期需要做的準(zhǔn)備工作。
一、搭建合適的行業(yè)類目
運(yùn)營(yíng)者在運(yùn)營(yíng)一個(gè)平臺(tái)時(shí)，第一步首先要考慮的是平臺(tái)的定位，我們的平臺(tái)要為用戶提供哪些行業(yè)的服務(wù)。由于地區(qū)與文化的不同，各地居民的生活方式也會(huì)有較大的差異。這就需要運(yùn)營(yíng)者在搭建行業(yè)類目時(shí)，首先要了解當(dāng)?shù)鼐用竦南M(fèi)習(xí)慣：
例如，某些地區(qū)旅游業(yè)比較發(fā)達(dá)，那么酒店住宿的需求就會(huì)比較高；再例如，南方居民的夜生活普遍要比北方豐富，那么夜宵、夜店就有更多的消費(fèi)需求；還有一些以農(nóng)業(yè)為主的地區(qū)，農(nóng)家樂(lè)也會(huì)是一個(gè)重要的消費(fèi)場(chǎng)景。
這里，我們?yōu)榇蠹伊信e了一些四五線縣城常用的消費(fèi)類目，大家可以從中挑選一個(gè)或幾個(gè)行業(yè)著重發(fā)展：
美食餐飲：尋找適合聚餐的餐飲店，如果能購(gòu)對(duì)接或組建跑腿團(tuán)隊(duì)，最好可以切入外賣；
休閑娛樂(lè)：四五線縣城一般生活節(jié)奏比較慢，且休閑娛樂(lè)方式較單一，KTV、電影院、網(wǎng)吧等娛樂(lè)項(xiàng)目的需求會(huì)比較大；
婚慶攝影：四五線城市的居民對(duì)婚禮特別重視，除了設(shè)宴款待，一般還會(huì)請(qǐng)表演團(tuán)艷歌艷舞；
生活服務(wù)：送水、家電維修、管道疏通、家政等低頻但是強(qiáng)需求的行業(yè)；
麗人美發(fā)：隨著越來(lái)越多的美妝類內(nèi)容借助互聯(lián)網(wǎng)傳播，美妝類消費(fèi)在縣城年輕女性中也在不斷提升；
母嬰親子：因放開二胎新生嬰兒增多，且生活質(zhì)量要求越來(lái)越高，母嬰行業(yè)在縣城和農(nóng)村越來(lái)越吃香；
二、頁(yè)面布局
運(yùn)營(yíng)者在進(jìn)行頁(yè)面布局時(shí)，可以在導(dǎo)航欄添加小程序跳轉(zhuǎn)，將多種不同業(yè)務(wù)的小程序組合到一起，實(shí)現(xiàn)相互關(guān)聯(lián)相互導(dǎo)流，將本地各行業(yè)的服務(wù)都融入到在自己的小程序里，打造小程序服務(wù)矩陣。
三、尋找行業(yè)聯(lián)盟
尋找行業(yè)聯(lián)盟是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)初期的重要環(huán)節(jié)。大部分平臺(tái)在起步階段，都缺少種子用戶與商家資源，找到一些行業(yè)聯(lián)盟能夠事半功倍。比如運(yùn)營(yíng)者可以與當(dāng)?shù)刈悦襟w大號(hào)形成聯(lián)盟，利用“小程序+公眾號(hào)”的矩陣，為本地商家提供捆綁式的營(yíng)銷解決方案，借助外部力量提升平臺(tái)的用戶量與影響力。
在與本地大號(hào)談判時(shí)，我們要注意幾個(gè)問(wèn)題，抓住對(duì)方核心痛點(diǎn)可以大大提升談判的效率。
目前，公眾號(hào)面臨的現(xiàn)狀：
1、粉絲增長(zhǎng)乏力；
2、打開率、閱讀率下降；
3、盈利來(lái)源單一。
我們能夠改變哪些：
1、通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)為公眾號(hào)增粉；
2、通過(guò)社交版塊提高粉絲互動(dòng)；
3、平臺(tái)流水返利、廣告位分傭等更多的盈利模式。
四、尋找合適的商家
搭建好平臺(tái)，接下來(lái)我們就要尋找合適的商家入駐。
在商家的選擇上，作為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方切忌急功近利饑不擇食，商家服務(wù)的好壞會(huì)嚴(yán)重影響平臺(tái)的口碑，由于小縣城的圈子較小，口碑的影響力會(huì)在這里被無(wú)限放大，與優(yōu)質(zhì)的商家合作，就是保證平臺(tái)口碑的前提。
在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的初期，由于運(yùn)營(yíng)者沒(méi)有案例支撐與品牌影響力，往往很難談下本地的頭部商家，運(yùn)營(yíng)者可以優(yōu)先選擇一些本地優(yōu)質(zhì)的新店：首先新店開業(yè)通常會(huì)有活動(dòng)推廣的需求，商家也愿意投入一部分資金讓利；另外，通過(guò)新店活動(dòng)的開展，運(yùn)營(yíng)者可以積累到一些營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，成功的營(yíng)銷案例也可以為自己未來(lái)開展業(yè)務(wù)提供更好的說(shuō)服力。
當(dāng)平臺(tái)有了一定的案例積累，運(yùn)營(yíng)方可以嘗試與本地的頭部商家或者連鎖品牌合作，全面切入當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)。
在商家洽談上，運(yùn)營(yíng)者可以提供一些優(yōu)惠政策來(lái)吸引商家入駐，比如“前期免費(fèi)、贈(zèng)送小程序、活動(dòng)推廣策劃”等。
在合作方案上，運(yùn)營(yíng)者要將商家現(xiàn)有的資源利用到最大化，比如店內(nèi)鋪設(shè)宣傳物料、店外活動(dòng)/派單、商家自有媒體渠道推廣等等，這些都是為平臺(tái)推廣宣傳的好機(jī)會(huì)。
小結(jié)：
萬(wàn)事開頭難，搭建平臺(tái)是運(yùn)營(yíng)者邁向本地市場(chǎng)的第一步，今天我們?yōu)榇蠹姨峁┝艘恍┣捌诨I備工作的運(yùn)營(yíng)參考。明天我們將結(jié)合「奪冠生活圈」的產(chǎn)品功能，從以下五點(diǎn)為大家詳細(xì)解讀“區(qū)縣級(jí)”生活服務(wù)平臺(tái)的玩法：
1、如何針對(duì)不同的商家選擇合適的活動(dòng)形式
2、如何獲取平臺(tái)的種子用戶
3、如何利用內(nèi)容培養(yǎng)平臺(tái)的用戶粘性
4、如何玩轉(zhuǎn)縣城的社群營(yíng)銷
5、如何借助模板消息推送增加平臺(tái)的復(fù)購(gòu)率
敬請(qǐng)期待。
