作者：奪冠小妹 2023-05-16 18:20:50
直播現(xiàn)已成為短視頻生活服務(wù)營銷的一種重要方式，不過一場進(jìn)行時(shí)的直播，充滿不確定因素，所以直播控場，對于直播來說非常重要。那短視頻生活服務(wù)直播節(jié)奏如何把控呢？
1、冷啟動快速上人
·自然流量和自有流量的引入
介紹生活服務(wù)直播的主題和福利，引導(dǎo)分享，評論區(qū)和氛圍組塑造氣氛，創(chuàng)造熱鬧的場景。絕大部分直播間的人流量峰值會在開播30分鐘內(nèi)出現(xiàn)，抓住開播前半小時(shí)的流量非常重要。
·觀察進(jìn)人情況將留存和人氣刷高
開播2分鐘左右會進(jìn)入第一波流量，拋出第一個(gè)截屏送福利，并引導(dǎo)在線的人進(jìn)行刷口令，加入粉絲團(tuán)，用"馬上就上引流品"，并講今天重大福利的方式，將直播間的人氣拉高；快速度過直播間冷啟動期。
·用憋單穩(wěn)住第二波流量并拉高在線人數(shù)
在開播10分鐘左右，第二波流量峰值可能會出現(xiàn)。大場直播在話術(shù)和承接到位的前提下，有機(jī)會超過第一波峰值。通過觀察"非粉絲團(tuán)"新人發(fā)言的頻率及數(shù)量，以及在線人數(shù)的爬升，斷定流量開始大量進(jìn)入直播間。馬上以"截屏送粉絲團(tuán)團(tuán)員"的福利憋單模式，將評論及在線人數(shù)拉高。并用引流品+主推品的方式承接流量，"馬上就上引流品"拉用戶停留時(shí)長，并講解主推品提銷量。
2、送福利節(jié)
·福利庫存分配
超低客單價(jià)秒殺若庫存在300以下，生活服務(wù)直播時(shí)長6小時(shí)，建議每次送出份數(shù)10-15份，需要提前設(shè)置好對應(yīng)的庫存鏈接，以提升送福利的節(jié)奏。
3、直播過品順序，篩選熱銷品
·開場快速過品
度過冷啟動期后，快速進(jìn)入售賣產(chǎn)品的環(huán)節(jié)(大概開場后10分鐘)，觀察每十分鐘的在線人數(shù)及產(chǎn)品GMV轉(zhuǎn)化速度。若發(fā)現(xiàn)在線人數(shù)高，產(chǎn)品轉(zhuǎn)化慢，則可能由于此品類的優(yōu)惠力度/吸引力不足，需要快速換品。
·篩選熱銷品拉高GMV
發(fā)現(xiàn)某個(gè)單品GMV轉(zhuǎn)化較高，則需要延長10分鐘此產(chǎn)品的講解時(shí)間，并每三分鐘催下單一次的頻率，觀察GMV轉(zhuǎn)化速度。并將這些熱銷單品換為一輪過品后的主推品。
4、最后一小時(shí)促單
·預(yù)告下播時(shí)間并根據(jù)互動調(diào)整庫存
若主播凌晨下播，則在下播前一小時(shí)開始促單，表明下播時(shí)間接近，并強(qiáng)調(diào)本場活動和優(yōu)惠的稀缺性。強(qiáng)調(diào)購買后的核銷。
可將部分產(chǎn)品循環(huán)上架，上架商品會給人一種將要售罄的緊迫感，再根據(jù)互動情況補(bǔ)充庫存。盡量利用可疊加套餐的秒殺福利，加上套餐進(jìn)行售賣。
如果遇到轉(zhuǎn)化低迷/轉(zhuǎn)化高的場景，可以這樣應(yīng)對：
1、直播轉(zhuǎn)化較低的時(shí)間段(此策略適用于持久戰(zhàn)直播)
·調(diào)整投流策略
觀察熱銷品轉(zhuǎn)化速度，若觀察十五分鐘發(fā)現(xiàn)在線人數(shù)下跌(可能與主播的生活服務(wù)直播話術(shù)及風(fēng)格直接關(guān))；將廣告技流放到可以沖GMV的高轉(zhuǎn)化時(shí)間段及主播上去。
·調(diào)整過品順序
以熱銷品間隔加其他品的方式進(jìn)行售賣。
·調(diào)整福利頻率
福利頻率降低，將憋單時(shí)長拉長，將評論數(shù)拉升。
·關(guān)注主播狀態(tài)
生活服務(wù)直播時(shí)間長會導(dǎo)致主播狀態(tài)不到位?？偪匾^察主播體力及嗓子的問題，并在中間穿插展示小房子下單，好讓主播休息且提升自己的直播狀態(tài)。
2、直播轉(zhuǎn)化較高階段
·提高福利頻率及憋單時(shí)長
將截屏送出的福利進(jìn)行拆分，每次僅送一份，憋單時(shí)長為原來的兩倍，將人氣拉升，穩(wěn)定在線人數(shù)并引導(dǎo)刷屏好讓黑評無法停留。
·提高引導(dǎo)下單頻率及饑餓營銷
面對高轉(zhuǎn)化時(shí)間段，需要每3-4分鐘引導(dǎo)下單；并每次僅放100-200的庫存，讓小助手每減少20份庫存就大聲報(bào)告一次，營造即將售罄的緊張感；等到庫存沒有之后，讓主播通過申請庫存--引導(dǎo)評論-邀請重磅嘉賓去加庫存，從而進(jìn)行庫存上的憋單及拉升轉(zhuǎn)化。
歡迎暢聊更多短視頻生活服務(wù)直播玩法~
