作者：奪冠小妹 2019-05-22 16:23:59
5月22日在滇江國際會展中心舉辦的騰訊全球數(shù)字大會微信專場中，騰訊提出微信將集合微信支付、小程序、企業(yè)微信及智言等騰訊數(shù)字化“工具箱”產(chǎn)品合力，進(jìn)一步深耕垂直領(lǐng)域，與產(chǎn)業(yè)深度融合。
微信刷臉支付，提升行業(yè)效率
在連接產(chǎn)業(yè)與用戶的過程中，扮演數(shù)字化助手角色的騰訊往數(shù)字化工具箱里放入更多的工具是必然的。刷臉支付作為低垂的果實，在 2018 年已有多個試點案例，2019 年全面商用是可預(yù)期的。
會議上，微信支付人臉項目負(fù)責(zé)人文芳元女士就目前微信人臉支付在行業(yè)中的應(yīng)用與大家進(jìn)行了相關(guān)分享。在超市行業(yè)中，微信人臉支付實現(xiàn)去手機(jī)化載體，完成數(shù)字化的改造打通價值鏈，節(jié)省了大量人力與效率。
其次，人臉支付與小程序作為落地的數(shù)字化工具同步推進(jìn)，極大地擴(kuò)張了商業(yè)數(shù)字化的版圖，幫助商家完成線上線下完成營銷與體驗的閉環(huán)。
小程序發(fā)放新能力，助力曝光與變現(xiàn)
微信小程序高級產(chǎn)品部經(jīng)理周鳳竹女士提出目前的小程序市場不在于做什么行業(yè)的小程序而在于如何“做更好的小程序”。微信小程序?qū)幕A(chǔ)功能、商業(yè)變現(xiàn)、連接升級等方面助力小程序成長發(fā)展。推出的小程序評測、用戶滿意度及社區(qū)、服務(wù)平臺等能力，將給開發(fā)者提供有效的指導(dǎo)建議和激勵，與開發(fā)者共同打磨小程序品質(zhì)。
企業(yè)微信，做好“連接”這件事
企業(yè)微信將要持續(xù)連接產(chǎn)業(yè)和用戶，打造人即服務(wù)。目前，企業(yè)微信已經(jīng)擁有超過17000個合作伙伴，超過450萬個應(yīng)用系統(tǒng)被接入，企業(yè)微信正幫助企業(yè)連接內(nèi)部、連接產(chǎn)業(yè)、連接消費者。
作為企業(yè)的專屬連接器，企業(yè)微信打通企業(yè)的信息路、企業(yè)內(nèi)外部及上下游資源、以開放的生態(tài)連接產(chǎn)業(yè)，打造產(chǎn)業(yè)連接用戶的新模式，實現(xiàn)“人即服務(wù)”理念。
騰訊小微，用聲音連接世界
騰訊小微整合了QQ音樂、企鵝FM、騰訊新聞和騰訊視頻等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和微信公眾號、小程序的海量服務(wù)，騰訊小微可以為用戶提供全方位的智能服務(wù)。目前，小微對話系統(tǒng)技術(shù)方案已經(jīng)應(yīng)用于近百款硬件產(chǎn)品。
除此之外，會上由微信智言提供技術(shù)支持的微信對話開放平臺也在現(xiàn)場正式發(fā)布。開發(fā)者可以利用微信對話開放平臺提供的工具自主完成對話機(jī)器人的搭建了。平臺目前主要應(yīng)用于微信公眾號、微信小程序及企業(yè)網(wǎng)站等需要接入客服能力的使用場景，希望能夠優(yōu)化用戶體驗，實現(xiàn)高效的用戶服務(wù)與管理。
