作者：奪冠小妹 2019-01-08 16:37:34
1月6日，支付寶小程序官方生活號(hào)曝光了一張異形的支付寶主UI界面海報(bào)，配文稱“周一見”。這張被曝光的海報(bào)著重突出了支付寶首頁的中間位置，并采用了雙手下拉的動(dòng)畫示意進(jìn)行強(qiáng)暗示。
1月7日，支付寶在首頁新增小程序收藏固定入口，用戶更新至最新版本后，只要下拉支付寶首頁，就能喚出小程序收藏欄，直接啟用收藏的小程序服務(wù)。
支付寶小程序收藏欄也從之前的列表模式升級(jí)為聚合頁模式。打開新版支付寶小程序收藏欄，用戶在查看小程序收藏列表的同時(shí)，可以一鍵領(lǐng)取商家為收藏用戶提供的專屬權(quán)益，還可以收到來自支付寶官方的基于千人千面的優(yōu)質(zhì)小程序推薦，即時(shí)查看最近使用過的小程序等。
支付寶小程序產(chǎn)品負(fù)責(zé)人楚莊表示，此次升級(jí)的目的主要有兩點(diǎn)。一是方便用戶快速獲取服務(wù)；二是強(qiáng)化支付寶小程序的商家自運(yùn)營體系，通過“收藏前有禮”、“收藏”以及“收藏后專享權(quán)益”三套組件，為商家搭建一條快速獲取、篩選、運(yùn)營重度用戶的通道。
楚莊說，支付寶用戶一直都有收藏好服務(wù)的習(xí)慣，之前支付寶把小程序收藏的入口埋得比較深，即便如此，小程序收藏量每天都有百分之十幾的增長。這次下拉入口、收藏三件套的開放，無疑將進(jìn)一步放大收藏勢能，讓那些注重服務(wù)品質(zhì)的小程序商家擁有更大的運(yùn)營空間，更容易脫穎而出。
支付寶小程序于2018年9月正式上線，是螞蟻金服面向商業(yè)生態(tài)的開放技術(shù)的一環(huán)。在1月5日結(jié)束的阿拉丁年會(huì)上，支付寶小程序事業(yè)部副總經(jīng)理李叢杉透露，自正式發(fā)布后三個(gè)月得到穩(wěn)健成長，從大盤數(shù)據(jù)到表達(dá)用戶心智的7日留存和收藏用戶留存率都獲得指數(shù)級(jí)增長，支付寶小程序平臺(tái)能力從718X到818X升級(jí)，首頁重量級(jí)入口即將上線。
李叢杉表示，小程序生態(tài)走出泡沫區(qū)進(jìn)入深水區(qū)，從基于流量的注意力經(jīng)濟(jì)到基于商業(yè)創(chuàng)新的信任力經(jīng)濟(jì)，從經(jīng)營粉絲到經(jīng)營會(huì)員，信任力經(jīng)濟(jì)和深水區(qū)創(chuàng)新的特性是依托商業(yè)本質(zhì)變革的新服務(wù)創(chuàng)新和可持續(xù)增長，支付寶小程序聚焦商業(yè)和生活服務(wù)，錢、信任和服務(wù)是其三個(gè)特性，重新定義服務(wù)帶來商業(yè)新服務(wù)紅利。
“支付寶小程序的特性全部是基于線下、商業(yè)和線上融合的場景，從地域端的角度來說除了像西藏比較特殊的地方覆蓋，一二線城市到三四五線城市，基本實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。而從行業(yè)上看，零售、生活服務(wù)以及旅游超出之前的出行和政務(wù)，變成排名前三大的行業(yè)。”他說。
李叢杉還披露，截至2018年12月，支付寶小程序用戶數(shù)突破5億，日活穩(wěn)定在1.7億，平均七日留存達(dá)43.26％。另據(jù)阿拉丁統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前微信小程序日活已達(dá)2.3億，2019年有望突破3.5億。百度方面在2018年12月宣布，百度智能小程序月活用戶已超過1.5億。
不僅如此，支付寶小程序還會(huì)在三年付出10億來扶持基于商業(yè)本質(zhì)的創(chuàng)新。2018年以來，BATT持續(xù)加碼小程序，小程序也越來越成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)非常重要的技術(shù)載體之一，這有望重構(gòu)線下商業(yè)價(jià)值。
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